网页常见障碍

1、网页打开速度慢
2、网页打不开
3、计算机运行慢
4、打开浏览器后弹出恶意窗口
5、浏览器无法正常打开，关闭或自动关闭
6、点击网页上的链接，浏览器无响应
7、为什么我的电脑能够上qq，可是无法打开网页

网页打开速度慢

·可能原因1：部分网站不正常。解决方法：多打开几个网站试一下。如：www.sina.com.cn 或者www.sohu.com ·可能原因2：某些网站的服务器距离太远，或访问人数过多。解决方法：换个网站，或稍后再试。 ·可能原因3：某些网站的图片或动画太多，设计不合理。解决方法：将浏览器播放图片和动画的功能取消。 →取消浏览器播放图片和动画的步骤>> 步骤1：鼠标右键单击桌面上的Internet Explorer图标，单击选择属性（如图一）；或者，在浏览器的菜单栏里单击“工具”，在下拉菜单中单击选择“Internet选项”（如图二）。
（图一）	（图二）
（图三）
步骤3：选择“高级”，然后在“多媒体”选项中将播放动画，播放视频和显示图片选项去掉。（如图三）步骤4：单击确定。 ·可能原因4：操作系统紊乱，经常死机，非法操作。解决方法：请与电脑公司联系，重新安装操作系统。 ·可能原因5：CPU、内存、显卡等硬件配置低。解决方法：请与电脑公司联系，升级电脑配置。 ·可能原因6：对方网页的设计有问题。解决方法：换个网站再试。 ·可能原因7：网络忙。解决方法：稍后再试。

网页打不开

个别网页打不开。
    ·可能原因1：输入网址有误。
      解决方法：重新输入正确的网址。

    ·可能原因2：收藏夹或网站链接中的网址已经过时。
      解决方法：输入网址的主体部分再试。如：将http://www.supernj.com/tele.asp 改为 http://www.supernj.com。

    ·可能原因3：网址所对应的服务器工作异常或相应的服务已关闭。
      解决方法：隔一段时间再试，若长时间依旧，可能该网址已失效。

    ·可能原因4：对方网站有某种限制。
      解决方法：换个网站再试。

所有网页都打不开。
    ·可能原因1：防火墙软件设置错误。
      解决方法：重新设置或关闭防火墙软件。

    ·可能原因2：DNS服务器故障。
      解决方法：输入网站对应IP地址。如：中国嘉兴 202.107.233.245
                如果都打的开，说明DNS（域名解析服务器）发生障碍，请拨打10000号说明情况。

    ·可能原因3：服务器分配的IP地址出错。
      解决方法：请重新启动电脑，重新拨号上网，再次打开浏览器（Internet Explorer）。

    ·可能原因4：计算机装了两个拨号网络适配器（仅针对Win98用户）。
      解决方法：删除多余的拨号网络适配器。

          →删除多余的拨号网络适配器的方法>>
           步骤1：鼠标右键单击桌面上的“网上邻居”图标，单击选择属性（如图四）；

（图四）

步骤2：进入网上邻居属性，查看是否有第二个拨号网络适配器（如图五）；
步骤3：如果有两个拨号网络适配器，请将“拨号网络适配器 #2（VPN支持）”选中并删除（如图五）。注意：必须有拨号网络适配器和拨号网络适配器 #2（VPN支持）同时存在，才可以删除拨号网络适配器 #2（VPN支持）。

（图五）

计算机运行慢

计算机运行慢。
    ·可能原因1：感染病毒。
      解决方法：用正版杀毒软件杀毒，并且安装必要的病毒防火墙。

    ·可能原因2：安装了太多的软件。
      解决方法：将一些不必要的软件卸载掉。（通过其自带的Uninstall程序卸载，或通过控制面版→添加删除程序卸载。）

    ·可能原因3：打开的窗口太多。
      解决方法：关闭一些不用的窗口。

    ·可能原因4：硬盘空间不够。
      解决方法：删除临时文件。

          →删除临时文件的步骤（以Windows 98 下为例）>>
           步骤1：单击IE浏览器菜单栏的“工具”下拉菜单，然后单击选择“Internet选项”（如图六）；

（图六）

步骤2：在弹出的“Internet选项”窗口中，单击“删除文件”按钮（如图七）；

（图七）

步骤3：在弹出的“删除文件”窗口中，单击勾选“删除所有脱机内容”后，单击“确定”按钮（如图八）；

（图八）

步骤4：单击“确定”按钮，完成。

（图九）

·可能原因5：CPU、内存、显卡等硬件配置较低。
解决方法：请与电脑公司联系，升级电脑配置。

打开浏览器后弹出恶意窗口
·可能原因：您无意中上了不怀好意的网站。

解决方法1：断开拨号连接（下线），逐一关闭窗口，检查主页是否被篡改，检查浏览器标题是否被篡改，检查“收藏夹”中是否多了不是您收藏的网址或文件夹。重新上线，打开浏览器再试，如果打开浏览器仍有刚开始的现象，说明“注册表”已被篡改，请用一些软件（如：超级兔子魔法设置）恢复。

解决方法2：3721网站的上网助手对于ie被篡改的各种问题有相应的解决方法，您可以根据其中的提示做相应的修改

浏览器无法正常打开，关闭或自动关闭
·可能原因：浏览器发生错误。

解决方法：重装浏览器，如果仍未解决问题，请联系电脑公司重装操作系统。

点击网页上的链接，浏览器无响应
·可能原因：病毒原因。

解决方法：下载或购买杀毒软件（如：金山毒霸、瑞星、“冲击波”专杀工具等），重启后杀毒。
为什么我的电脑能够上qq，可是无法打开网页
能够上QQ、边锋游戏，则说明上网的通道是好的，无法打开网页的情况主要有以下几种情况：

（1） DNS设置。嘉兴分公司的宽带拔号用户的DNS属性可以不用设置，如果设置了DNS则必须正确。

（2） IE程序运行中存在问题

（3）输入的网址不正确或您要访问的网站运行不正常.

（4）防火墙、杀毒软件等存在安全级别限制。